Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste riguardanti Sfera IA in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o stiate usando la piattaforma – ci occupiamo personalmente di voi, per farvi sentire sempre ben assistiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo in modo rapido e preciso su tutte le questioni relative al vostro account e all’uso di Sfera IA. Il team è operativo dal lunedì al venerdì durante l’orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche di supporto includono:

Apertura account e verifica nonché gestione completa del conto (incl. impostazioni profilo e rischio)
Assistenza tecnica per l’uso della piattaforma, dell’app o in caso di errori
Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
Feedback, idee e suggerimenti per lo sviluppo della piattaforma
Supporto per tutte le altre esigenze – dalle domande generali alle richieste specifiche

Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti affinché possiamo gestire la vostra richiesta in modo preciso e veloce. Riceverete in genere una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso anche prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Alessandro Manzoni 12, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Sfera IA il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo puntiamo a comunicazioni chiare, trasparenza e supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.